死後、遺族は故人の持ち物を整理しなければなりません。全部残しておくわけにはいかず、だからといって何でも捨てていいわけではありません。ひとつひとつ整理していく必要があるため、何から手をつければいいのか困っている方もいることでしょう。今回は遺品整理の進め方についてくわしく説明します。整理の際のコツや、いつ行えばいいか、業者に頼む場合の費用の目安と選び方についてもチェックしましょう。
遺品整理の進め方|行う時期・費用の目安と業者の選び方
1 遺品整理とは
亡くなった人が残した遺品を整理することを「遺品整理」といいます。「遺品」とは故人が日常的に使っていたものや身の回りのもの、家族のために残した遺産など、故人にゆかりのあるすべてのものです。
基本的に遺品整理は故人の家族や親族が行います。遺品整理することで住まいを掃除できるだけではなく、故人を失い悲しむ気持ちの整理にもつながります。不要なものを処分するだけではなく、思い出の品や故人の思い入れがあった品は形見として残しましょう。
また、遺品整理は「単純に処分してきれいに掃除すればいい」というわけではなく、ひとつひとつ適切に整理しなければなりません。相続手続きに必要な書類もありますし、資産価値のあるものを、他の相続人に無断で処分してしまうとあとで問題になりかねません。
ちなみに、亡くなったあとに遺族が行う「遺品整理」に対して、「生前整理」や「老前整理」は生前に本人や家族が行う整理です。
2 遺品整理を行う時期
遺品整理はいつから始めればいいのでしょうか。行う時期に決まりはありませんが、抑えておきたいポイントがいくつかあります。
2-1 親族が集まる四十九日などのタイミングで話し合う
勝手に一人で遺品整理をすると、後からトラブルに発展する恐れもあります。遺品整理は親族で話し合いながら行いましょう。親族が集まる四十九日や百日法要のタイミングでどのように遺品整理を行うか話しあうといいでしょう。
2-2 保険など手続きが必要なもの、納税に関するものは早めに
保険や金融資産など関係各所での手続きが必要なものや相続税がかかるものは、早めに整理しなければなりません。手続きの期日が決められているものがあるからです。たとえば相続税の申告期日は「死亡を知った翌日から10カ月以内」と定められています。故人の確定申告(準確定申告)が関わる場合は4ヶ月以内です。
相続税のかからない思い出の品は時間をかけて片付けても構いません。慌てて処分してしまい、後悔しないようにしましょう。
2-3 故人が賃貸物件に一人で住んでいた場合は早めに
故人が賃貸物件に一人で住んでいた場合は、死後部屋を明け渡さないと賃貸料金がかかり続けてしまいます。多少急いで遺品整理を行う必要があります。契約書で契約解除までの期間を確認し、退去日を決めたらその日までに整理を行いましょう。
3 遺品整理の行い方
遺品整理のくわしいやり方についてチェックしましょう。
3-1 遺言書の確認
まず遺品整理を始める前に、遺言書の有無を確認します。正式な書式によって作られた遺言書は相続の仕方に関して法的な効力を持ちます。遺品についての記述がある場合は、遺言書に従って処理しなければなりません。
3-2 業者に依頼する方法も
遺品整理を業者に依頼するという方法もあります。遺族が遺品を整理する場合は、遺品の仕分けや各種手続きまですべて自分たちで行う必要があり、非常に時間と労力がかかります。気持ちの整理がつかずに悲しみが増してしまうケースもあります。
業者に依頼する場合は体力も時間もかからずに済みますが、費用がかかります。また業者によっては遺品をぞんざいに扱ったり、大切なものを処分されたりする可能性もあります。ていねいな仕事をする信頼できる業者を選ぶことが重要です。
業者に頼む場合の費用の目安や、業者の選び方・見積もりで確認することは、4章・5章でくわしく紹介します。
3-3 遺品整理の準備
自分で遺品を整理する場合はホコリやカビなど掃除しながら整理する必要があるでしょう。以下のような道具を用意すると便利です。段ボールごとに遺品を分類して入れ、箱に何が入っているか油性ペンで記入するといいでしょう。
- マスク
- 軍手
- 段ボール
- ゴミ袋
- ガムテープ
- 油性ペン
- 作業用のひも
- カッター
- 掃除道具
3-4 遺品を「分類」して整理する
遺品を以下のように分類しながら整理を進めると効率的に作業できるでしょう。
1.貴重品や書類
貴重品や重要な書類の整理にあたっては、関係各所での手続きが必要にもなります。手続きの期日が設けられているため、早めに整理しましょう。
貴重品や書類は以下のようなものです。
- 通帳
- キャッシュカード
- 印鑑
- クレジットカード
- 健康保険証
- マイナンバーカード
- パスポート
- 年金手帳
- 運転免許証
- 貴金属や美術品など価値の高い物
- 不動産関係の書類
- 保険関係の書類
- 有価証券
- 電気・ガス・水道料金・NHK・携帯電話・ネット回線などの領収書、請求書
2.形見になるもの
故人との思い出の品や故人が大切にしていたものなどは、故人のことを思い出す「形見」になります。たとえばアルバムや日記、人形なども該当します。大切に保管して親族や故人と親しかった人と相談し、形見分けを行いましょう。
3.再利用できるもの
家電製品や衣類など、再利用できるものは利用しましょう。
「使わないけど捨てるのはもったいない」と処分をためらうものは、リサイクルショップの利用や必要な人に渡すのもおすすめです。
4.処分するもの
明らかに不要なものや今後使いそうにないものは思い切って処分します。粗大ごみや大量のゴミは捨て方が地方自治体により違うので、役所に問い合わせて方法を確認しましょう。
5.判断に迷うものは「保留ボックス」
遺品整理をすると判断に困るものがたくさん出てきます。効率よく作業を進めるためにも、判断できないものは一旦、「保留ボックス」にまとめておくことをおすすめします。
保留ボックスに分類した遺品は、時間が経ち、落ち着いてから再度遺品整理を行います。
遺品整理は悲しみが大きい中で行うため、冷静な判断力に欠けることもあるでしょう。「処分しなければよかった」と後悔しないようにしましょう。
3-5 相続放棄を考えている場合と、デジタル遺品の注意
相続放棄(故人の財産も借金も受け継がない手続き)を考えている場合は、遺品の処分に注意が必要です。相続人が相続財産を処分すると、相続を承認したものとみなされることがあります(民法第921条)。相続放棄は、自分が相続人になったことを知ってから3か月以内に、家庭裁判所に申し立てる必要があります(民法第915条)。価値のある品を売ったり捨てたりする前に、家庭裁判所や弁護士・司法書士などの専門家に相談しましょう。
また、パソコンやスマートフォンの中にある、ネット銀行・ネット証券の口座、有料サービス(サブスクリプション)の契約などの「デジタル遺品」は、見た目では分からないため後回しになりがちです。端末を処分・初期化する前に、口座や契約が残っていないかを確認しましょう。
4 業者に頼む場合の費用の目安と、料金の決まり方
遺品整理を業者に頼むかどうかを決めるには、まず費用の目安を知っておくと判断しやすくなります。料金は「部屋の広さ」よりも「荷物の量」と「作業の条件」で大きく変わる点を押さえておきましょう。
4-1 間取り別の費用の目安
日本郵便の終活情報サイトに掲載された遺品整理の解説(キーパーズ有限会社執筆)では、間取り別の費用相場を次のように紹介しています(出典:日本郵便「終活日和」)。
遺品整理の間取り別の費用の目安(一例)
| 間取り | 費用の目安 | 作業時間・人数の目安 |
|---|---|---|
| 1R・1K | 10万〜15万円程度 | 数時間〜半日・1〜2名 |
| 1DK・2K | 15万〜30万円程度 | 半日〜1日・2〜4名 |
| 1LDK/2DK・3K | 30万〜50万円程度 | 1日・3〜5名 |
| 2LDK・3DK・3LDK以上 | 50万〜100万円以上 | 1日〜(量により2日以上)・5名以上 |
| 一軒家(3LDK以上) | 50万〜100万円以上 | 1日〜(量により5日以上)・5〜10名以上 |
※立地や遺品の量などで変わる目安です。業者によって料金の出し方は異なり、これより安い・高いケースもあります。
4-2 料金を左右する4つの条件
同じ間取りでも見積もりに差が出るのは、主に次の条件が違うためです。
- 荷物の量:処分するものが多いほど、作業員・トラック・処分費が増えます。
- 処分品の種類:エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機などの家電リサイクル対象品や、仏壇・大型家具は別料金になることがあります。
- オプション作業:ハウスクリーニング、消臭・消毒、仏壇・遺影の供養(お性根抜き)、買取などを付けると加算されます。
- 建物・道路の条件:エレベーターのない上階、トラックを近くに停められない立地などは、作業の手間が増えて高くなりがちです。
見積もりを見るときは、総額だけでなく「整理作業費」「処分費」「オプション費」がどう分かれているかを確認しましょう。
5 遺品整理業者の選び方と、見積もりで確認すること
遺品整理は、故人の大切な品を他人に任せる作業です。料金の安さだけで決めず、次の点を比べて選びましょう。
5-1 依頼先のタイプを知っておく
「遺品整理を頼む先」には、いくつかのタイプがあります。それぞれ向いている人が違います。
遺品整理の依頼先のタイプ(一般的な特徴)
| 依頼先のタイプ | 向いている人・特徴 |
|---|---|
| 遺品整理の専門業者(自社で作業) | 仕分けから搬出・清掃・供養まで一括で任せたい人。料金は業者により幅がある |
| 見積もりの紹介・比較サービス | 近くの業者を複数比べたい人。紹介先の業者ごとに料金・対応が異なる |
| 不用品回収業者 | 仕分けは家族で済ませ、処分だけ頼みたい人。許可の有無の確認が特に大切 |
| 自治体の粗大ごみ・ごみ収集 | 時間をかけて家族で片付けられる人。費用は抑えられるが手間がかかる |
※SOBANI編集部が一般的な特徴を整理したものです。実際のサービス内容は各社・各自治体に確認してください。
5-2 業者を選ぶときの確認ポイント
国民生活センターは、遺品整理サービスで「見積もりより高い料金を請求された」「残すはずの品を処分された」といった相談が寄せられているとして、次のような点に注意するよう呼びかけています(出典:国民生活センター、2018年7月19日公表・2025年10月30日「見守り新鮮情報」第525号)。
見積もり・契約の前に確認したいこと
| 確認すること | 見るポイント |
|---|---|
| 複数社の見積もり | 2〜3社から見積もりを取り、作業内容と料金を比べる |
| 見積書の内訳 | 「一式」だけでなく、作業費・処分費・オプション費の明細があるか |
| 追加料金の条件 | 当日に追加料金がかかるのはどんな場合か、事前に書面で確認する |
| キャンセル料 | いつから・いくらかかるか |
| 廃棄物の処理の許可 | 家庭の不用品を運ぶには、市町村の委託または一般廃棄物処理業の許可が必要。許可業者と提携しているかも確認 |
| 買取がある場合 | 古物商の許可(許可証・許可番号)があるか |
| 残す品の指定 | 残す品と処分する品をはっきり分け、できれば作業に立ち会う |
見積もりの場でせかされても、その場で契約する必要はありません。家族で内容を確認してから決めましょう。困ったときは、消費者ホットライン(188)で最寄りの消費生活センターに相談できます。
5-3 専門業者の例:遺品整理の「リリーフ」
自社で作業する遺品整理の専門業者の一例として、株式会社リリーフ(本社:兵庫県西宮市)のサービスを、公式サイトの記載をもとに紹介します(2026年10月26日確認)。
- 事業内容:遺品整理、不用品の片付け(整理・処分)、不用品のリユース。東名阪を中心に全国に店舗を展開し、公式サイトでは年間の相談実績を12,000件と紹介しています。
- 対応エリア:北海道・宮城・関東・甲信越・東海・関西・岡山・香川など23都道府県(公式サイトの記載)。
- 見積もり:無料の訪問見積もりのほか、写真での簡単見積もりも案内されています。正式な見積書は後日、FAX・メール・郵送・LINEで届きます。
- 料金の目安(整理作業費・税込):1LDK(3名)88,000円〜、2DK(3名)132,000円〜、2LDK(4名)165,000円〜、3DK(5名)198,000円〜、3LDK(6名)220,000円〜。処分費(量による)やオプション費は別で、廃棄物の処理代は市町村によって異なります。また、料金は不用品の物量や搬出経路などさまざまな点を確認して算出されるため、目安より安くなる場合も高くなる場合もあります。
- 追加料金:正式見積もりの後の追加料金はないとしています(追加作業が入った場合を除く)。
- サービスの特徴:仕分けから処分・リユースまで自社スタッフが対応。仏壇やデジタル遺品の整理、買取・ハウスクリーニング・消臭消毒・お性根抜きなどのオプションがあります。作業中は現地を離れてもよいとされています。
- 廃棄物の処理:リユースできるものとできないものを仕分け、法令に沿って処分すると説明しています。家庭から出る不用品の運搬・処分をどの事業者が行うかは、見積もりのときに確認しましょう(5-2の確認ポイント参照)。
料金やサービスは変わることがあります。依頼する前に、公式サイトや見積書で最新の内容を確認してください。
6 費用を抑えるコツと、自分たちで進める場合の注意
- 先に家族で仕分けておく:形見や貴重品、明らかなごみを先に分けておくと、業者の作業量が減り、見積もりが下がることがあります。
- 売れるものは買取に出す:骨董・着物・貴金属・ブランド品などは、専門の買取店に査定を頼むと処分費の負担を減らせる場合があります。買取業者は古物商の許可を確認しましょう。
- 自治体の粗大ごみを使う:時間に余裕があれば、自治体の粗大ごみ収集や持ち込みを使うと費用を抑えられます。出し方・料金は市区町村ごとに違うため、役所のホームページで確認しましょう。
- 賃貸の退去日から逆算する:急ぎの依頼は割高になりやすいため、退去日が決まっている場合は早めに見積もりを取りましょう。
なお、仏壇や遺影など供養が気になる品は、菩提寺に相談したうえで手放すと気持ちの区切りがつけやすくなります。
7 まとめ
遺品整理を始める時期に決まりはありませんが、手続きが必要な書類や、賃貸住宅の明け渡しがある場合は早めに進める必要があります。まずは遺言書を確認し、親族と話し合ってから、貴重品・形見・再利用・処分・保留に分けて整理していきましょう。
家族だけで難しい場合は、業者に頼むのも一つの方法です。費用の目安を知ったうえで、2〜3社の見積もりを比べ、見積書の内訳・追加料金・キャンセル料・廃棄物の処理の許可を確認してから依頼すると安心です。
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遺品を整理していくと、ご遺骨や仏壇をこれからどう守っていくかを考える場面もあります。お墓や大きな仏壇を持たず、自宅で小さな骨壺にご遺骨を納めて手を合わせる「手元供養・自宅納骨」という選択肢もあります。
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出典・参考資料
本記事で使用した数字・事実の出典です(最終確認日:2026年10月22日)。
- 国民生活センター「こんなはずじゃなかった!遺品整理サービスでの契約トラブル」(2018年7月19日公表)
- 国民生活センター「見守り新鮮情報」第525号(2025年10月30日)
- 日本郵便「終活日和」遺品整理の費用相場と業者の選び方(キーパーズ有限会社執筆)
- 株式会社リリーフ 公式サイト「遺品整理」(料金の目安・ご利用の流れ)、同社プレスリリース(2026年6月23日配信、PR TIMES)
- 民法 第915条・第921条(e-Gov法令検索)
※表は上記をもとにSOBANI編集部で整理しました。費用・サービス内容は変わることがあるため、依頼前に各社・各自治体の最新情報をご確認ください。
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